Política de Privacidad

1. Información General

cyrenavolta, con sede en P.º de Extremadura, 159, 28011 Madrid, España, se compromete a proteger y respetar tu privacidad conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de gestión de presupuestos familiares. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de gestión financiera personal:

Todos los datos financieros que introduces en nuestra plataforma son estrictamente confidenciales y se utilizan únicamente para generar análisis personalizados y recomendaciones de ahorro adaptadas a tu situación familiar.

3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

• Consentimiento: Para el procesamiento de datos financieros sensibles y comunicaciones de marketing directo
• Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios de gestión presupuestaria contratados
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes y garantizar la seguridad
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y normativas aplicables

4. Compartición y Transferencias de Datos

cyrenavolta mantiene una política estricta respecto al compartir información personal. Únicamente compartimos tus datos en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma, todos ubicados en la Unión Europea
• Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legales
• En caso de fusión o adquisición empresarial, previa notificación a los usuarios afectados
• Con tu consentimiento explícito para servicios específicos que hayas solicitado

Transferencias Internacionales: Todos nuestros servidores y proveedores de servicios están ubicados dentro de la Unión Europea. En caso de requerir transferencias fuera del EEE, implementamos las salvaguardas apropiadas según los mecanismos aprobados por la Comisión Europea.

5. Tus Derechos como Usuario

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales procesamos
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro servicio
• Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento basado en interés legítimo
• Derecho a retirar consentimiento: Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración:

• Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones y transmisiones de datos
• Encriptación de datos financieros sensibles en reposo utilizando algoritmos AES-256
• Autenticación de dos factores disponible para todas las cuentas de usuario
• Sistemas de detección y prevención de intrusiones monitoreados 24/7
• Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes
• Formación continua del personal en protección de datos y ciberseguridad
• Políticas de acceso restrictivo basadas en el principio de menor privilegio

En caso de brecha de seguridad que pueda suponer un riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes a nuestro conocimiento del incidente, según lo establecido en el RGPD.

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada:

Eliminación automática: Nuestros sistemas están configurados para eliminar automáticamente datos que hayan superado su período de retención. Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos ejerciendo tu derecho de supresión.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Distinguimos entre diferentes tipos de cookies según su finalidad:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma (no requieren consentimiento)
• Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones y personalizaciones
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas la plataforma para mejorar nuestros servicios
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante (requieren consentimiento explícito)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través del panel de configuración de tu cuenta. La desactivación de cookies no esenciales no afectará el funcionamiento principal de la plataforma.

9. Menores de Edad y Protección Especial

Nuestros servicios están dirigidos a usuarios mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental correspondiente.

Para usuarios entre 16 y 18 años, recomendamos la supervisión parental al utilizar servicios de gestión financiera y requerimos confirmación de que cuentan con autorización para gestionar información financiera familiar.

10. Modificaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Las modificaciones sustanciales se comunicarán con al menos 30 días de antelación.

• Notificación por email a todos los usuarios registrados sobre cambios significativos
• Banner informativo en la plataforma durante al menos 30 días
• Historial de versiones disponible para consulta en nuestra web
• Opción de descargar versiones anteriores de la política para referencia

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios tras la notificación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.